Comment louer un vélo Upway via mon employeur ?Mis à jour 22 days ago
Il est désormais possible de louer un vélo en leasing si votre employeur propose cette option via o2o Bicycle Leasing. Actif auprès de plus de 1 300 entreprises à travers la Belgique, o2o propose une formule de leasing tout compris, incluant une assurance contre le vol et les dégâts.
De nouveaux partenariats de leasing seront bientôt lancés avec d'autres acteurs du marché. Restez attentif à notre site pour ne rien manquer !
Que faire si mon employeur ne propose pas de leasing ?
Si votre employeur ne propose pas encore de leasing à ses salariés, vous pouvez le mettre en relation directement avec o2o en suivant ce lien.
Nous ne proposons pas pour l'instant de partenariat avec d'autres sociétés de leasing, mais travaillons activement à développer ce réseau.
Quels vélos Upway sont éligibles aux leasing avec o2o ?
Si votre employeur est déjà partenaire d'o2o pour le leasing de vélo électrique, rien de plus simple :
- Choisissez le modèle de votre choix parmi cette liste de vélos électriques éligibles. En cliquant sur un vélo, vous découvrirez sa fiche détaillée comprenant ses spécifications techniques, son kilométrage, son année de production...
- Ajoutez le vélo à votre panier
- Sélectionner un antivol parmi cette liste de modèles validée par o2o
- Depuis votre panier, cliquez en bas sur "Louer avec o2o" (ne cliquez pas sur "Procéder au paiement").
- Renseignez vos coordonnées (contact, adresse de livraison...) dans le formulaire qui s'affiche
Une fois cette étape effectuée sur le site d'Upway, le vélo sera réservé pendant une semaine. Vous devrez ensuite vous rendre sur votre plateforme my o2o biker :
- Une fois connecté à votre compte my o2o biker, allez sur l'onglet "Louer mon vélo en leasing"
- Renseignez le formulaire o2o en sélectionnant votre période de leasing (3 ou 4 ans), en renseignant le prix d'achat du vélo comme indiqué sur le site d'Upway ainsi que celui de l'antivol ajouté à votre panier.
- Dans le champ "Revendeur", sélectionnez Upway.
- Enfin, vous pouvez sélectionner votre budget de maintenance et des services additionnels pour votre vélo. L'assistance en cas de panne est optionnelle. En revanche, l'assurance contre le vol et les dommages est obligatoire.
- Une fois le formulaire complété, vous pourrez visualiser une simulation du coût mensuel et annuel de votre vélo Upway. Si l'offre vous convient, validez-la. o2o validera votre demande sous 24 heures, puis contactera votre employeur qui devra lui-même l'approuver : une fois validée, Upway débutera la préparation et l'envoi de votre vélo à votre domicile.
Combien de temps mon offre de leasing reste-t-elle valable ?
Chaque vélo proposé par Upway est unique et peut donc être réservé pour une durée maximale d’une semaine. Nous vous recommandons de téléverser votre offre dans les 48 heures sur la plateforme o2o et de la faire valider rapidement par votre service RH.
Vous avez du retard ? Merci d’en informer notre service support à l’adresse [email protected], afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Mon vélo est-il sous garantie ?
Puis-je retourner mon vélo une fois le contrat de leasing commencé ?
En principe, une fois le contrat de leasing activé, le retour du vélo n’est plus possible. Le leasing engage les deux parties pour une durée déterminée, et le vélo est considéré comme utilisé dans le cadre de ce contrat.
Cependant, si le vélo ne vous convient vraiment pas ou si vous changez d’avis rapidement après la réception, merci de nous contacter au plus vite par e-mail à [email protected] et [email protected]. Nous étudierons votre situation et ferons le nécessaire pour :
Annuler votre contrat de leasing si cela est encore possible,
Et/ou vous proposer un vélo équivalent qui réponde mieux à vos attentes.
Comment fonctionne la maintenance de mon vélo?
En tant qu’utilisateur d’un vélo en leasing via o2o, vous avez accès à un vaste réseau de partenaires pour la maintenance de votre vélo. Vous pouvez également simuler votre budget d’entretien directement sur le portail du leaser. Simple, rapide et sans surprise. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le service support de O2O par e-mail à [email protected]
Puis-je louer un speedbike ?
Oui, Upway propose une sélection de speedbikes (vélos rapides) éligibles à la location via o2o. Veuillez noter que les démarches administratives pour ce type de vélo peuvent prendre un peu plus de temps, ce qui peut entraîner un délai de livraison légèrement plus long par rapport aux vélos électriques classiques.
L’équipe d’Upway et celle d’o2o vous tiendront informé(e) de l’avancement de chaque étape administrative, afin que vous sachiez exactement où en est votre demande.