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Upway x Lease a Bike - Comment louer un vélo Upway ?Mis à jour 4 days ago


Il est désormais également possible de louer un vélo via Lease a Bike, si votre employeur est partenaire. Lease a Bike collabore avec de nombreuses entreprises en Belgique et offre une solution flexible et simple pour louer un vélo électrique ou un speedbike, tant pour vos trajets domicile-travail que pour un usage privé.

Comment financer mon vélo Upway avec Lease a Bike ?

Le processus est simple et guidé. Voici les étapes à suivre :

  1. Choisissez un vélo éligible : Rendez-vous sur notre catalogue de vélos électriques éligibles au leasing. Seuls les vélos de moins de 3 ans et ayant moins de 150 km au compteur sont éligibles.

  2. Lancez la demande de leasing : Sur la page du vélo de votre choix, cliquez sur le bouton "Financer en leasing".

  3. Sélectionnez Lease a Bike : Dans la liste des partenaires, choisissez "Lease a Bike".

  4. Saisissez votre "Order ID" : Une étape spécifique à Lease a Bike vous sera demandée pour entrer votre Order ID. Cet identifiant, fourni par votre employeur, est indispensable pour vérifier votre éligibilité et les conditions de votre contrat.

  5. Ajoutez les équipements obligatoires : En fonction des règles définies par votre employeur, le système pourra vous demander d'ajouter à votre panier un antivol ou un casque parmi une liste de modèles agréés.

  6. Ajoutez des accessoires (optionnel) : Vous pouvez compléter votre commande avec des accessoires supplémentaires si vous le souhaitez.

  7. Validez depuis le panier : Une fois votre sélection terminée, rendez-vous dans votre panier et cliquez sur le bouton "Louer avec Lease a Bike" pour continuer.

  8. Remplissez vos informations : Un formulaire s'affichera pour que vous puissiez renseigner vos coordonnées personnelles (nom, adresse de livraison, etc.).

Que se passe-t-il après avoir soumis ma demande sur Upway ?

Une fois le formulaire validé sur notre site, le processus de finalisation de votre contrat de leasing est lancé :

  1. Réservation du vélo : Votre vélo est immédiatement réservé pour vous.

  2. Création du contrat : Upway transmet votre demande à Lease a Bike pour créer votre contrat de leasing.

  3. Validation finale : Vous recevrez un e-mail directement de la part de Lease a Bike vous invitant à vérifier et à approuver votre contrat sur leur plateforme. Selon les accords avec votre entreprise, une validation de la part de votre employeur pourrait également être nécessaire.

  4. Préparation et expédition : Une fois toutes les validations obtenues, Upway prépare votre vélo et l'expédie à votre domicile.


Que faire si mon employeur ne propose pas le leasing avec Lease a Bike ?

Si votre employeur n'est pas encore partenaire de Lease a Bike, vous pouvez le mettre en relation directement avec eux pour explorer les options de leasing pour ses salariés.

Combien de temps mon vélo reste-t-il réservé ?

Chaque vélo Upway est unique. Une fois votre demande soumise sur notre site, il est réservé pour une durée maximale d’une semaine. Nous vous conseillons de finaliser rapidement la validation de votre contrat sur la plateforme de Lease a Bike pour ne pas perdre la réservation. Si vous anticipez un retard, merci de contacter notre service client à l'adresse [email protected].

Puis-je retourner mon vélo une fois le contrat de leasing commencé ?

En principe, une fois le contrat de leasing activé, le retour du vélo n’est plus possible. Cependant, si le vélo ne vous convient pas, contactez-nous au plus vite par e-mail à [email protected] ainsi que le support de Lease a Bike. Nous étudierons votre situation pour trouver la meilleure solution, que ce soit l'annulation du contrat si elle est encore possible, ou une proposition d'échange.

Puis-je louer un speedbike ?

L'éligibilité des speedbikes dépend des règles fixées par votre employeur. Lors de la saisie de votre "Order ID", le système vérifiera automatiquement si votre contrat vous autorise à louer un speedbike.



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