Upway Belgique - België logo
Upway Belgique - België logo

Alle artikelen

Hoe betalen via SEPA-bankoverschrijving?Bijgewerkt 6 months ago

Als het bestelbedrag boven de limiet van je bankkaart uitkomt, kun je betalen via een bankoverschrijving. Je hebt vier dagen de tijd om de overschrijving te voltooien, waarbij je precies de bankgegevens gebruikt die aan je worden verstrekt. Na deze termijn wordt je bestelling automatisch geannuleerd.

Als je voor deze betaalmethode kiest, volg je de volgende stappen:

  1. Selecteer de optie "SEPA Bankoverschrijving" tijdens het afrekenen en klik vervolgens op "Betaling bevestigen" op het volgende scherm.
  2. Je wordt doorgestuurd naar de pagina van onze betalingspartner Mollie, waar je de bankgegevens vindt om de overschrijving te doen: naam van de ontvanger, IBAN/BIC en betalingsreferentie. Deze informatie wordt ook automatisch per e-mail verzonden (controleer je spamfolder).
  3. Vergeet niet op "Doorgaan naar de website" te klikken om je bestelling te bevestigen.
  4. Voorbeeld van het SEPA-overschrijvingsscherm: vergeet niet op "Doorgaan naar de website" te klikken.

Je hebt maximaal vier dagen de tijd om de overschrijving te doen via de website of mobiele app van je bank. Dit geeft je voldoende tijd om een nieuwe begunstigde toe te voegen (let op dat je de naam exact invoert: Stichting Mollie Payments). Bij de overschrijving vraagt je bank om de reden van de betaling in te vullen. Je moet hierbij de exacte referentie invoeren die je per e-mail hebt ontvangen (deze begint met "RF"). Zonder deze betalingsreferentie kan Mollie de betaling niet aan je bestelling koppelen. De bestelling wordt dan automatisch geannuleerd en de fondsen worden teruggestort.

Wat gebeurt er daarna? De bevestiging van de overschrijving door Mollie kan enkele dagen duren. Geen zorgen, je ontvangt een e-mail zodra de betaling aan onze kant is gevalideerd.

Als de gegevens voor de overschrijving onjuist zijn, bijvoorbeeld de naam van de ontvanger of de reden van de betaling, zal Mollie het bedrag binnen 3 werkdagen terugstorten.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee