Mijn betaling is mislukt wat nu?Bijgewerkt 6 months ago
Betaling in één keer met een bankkaart
We raden je eerst aan om te controleren of je bankrekening voldoende saldo heeft. Als dat niet het probleem is, neem dan contact op met je bank om na te gaan of de limiet van je kaart hoog genoeg is om de bestelling te betalen. Anders raden we je aan om te betalen via een SEPA-bankoverschrijving.
Betaling in termijnen met Alma
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je betalingsverzoek is afgewezen:
- Het totale bedrag van je bestelling is hoger dan €5000.
- Je kaart heeft niet voldoende saldo en/of de limiet is niet hoog genoeg om de eerste termijn te betalen.
- Je bankkaart is niet meer geldig of is een prepaid kaart.
Aarzel niet om rechtstreeks contact op te nemen met Alma via deze link als je hulp nodig hebt.