Wat als mijn werkgever geen fietsleasing aanbiedt?

Biedt je werkgever nog geen fietsleasing aan? Dan kun je je werkgever rechtstreeks in contact brengen met Cyclis Bike Lease. Deel gerust de infobrochure met je HR-afdeling, zodat zij de mogelijkheden kunnen bekijken.

Kan ik als zelfstandige ook een Upway-fiets leasen?

Absoluut! Bekijk hier de infobrochure en neem bij interesse eerst contact op met Cyclis Bike Lease om de samenwerking op te starten.

Hoe financier ik mijn fiets via leasing bij Upway?

Werkt je werkgever samen met Cyclis Bike Lease voor de leasing van elektrische fietsen of ben je zelfstandige? Dan kun je je Upway-fiets aanvragen via onderstaande stappen:

1. Ga naar onze pagina met leasebare fietsen.

2. Kies de fiets die bij je past uit ons aanbod.

3. Klik op de productpagina op ‘Financieren via leasing’.

4. Selecteer Cyclis Bike Lease als leasingpartner.

5. Voeg een slot toe (dit is verplicht).

6. Bevestig je winkelwagen met de gekozen fiets en slot.

7. Vul je contact- en leveringsgegevens in op de Upway-website.

Na je aanvraag wordt de fiets maximaal één week voor je gereserveerd.

Ons team stuurt je vervolgens een offerte per e-mail. Op basis van onze offerte kan je nu een leaseofferte aanvragen bij Cyclis Bike Lease via het My.Cyclis-portaal, de app, of via [email protected].

Hoe lang blijft mijn offerte geldig?

Elke fiets bij Upway is uniek. Daarom kunnen we een fiets maximaal één week reserveren nadat je onze offerte ontvangen hebt.

We raden aan om je leaseofferte bij Cyclis Bike Lease zo snel mogelijk aan te vragen en te laten goedkeuren door je werkgever - of zelf goed te keuren als je zelfstandige bent. Zo voorkom je dat de fiets opnieuw beschikbaar komt voor verkoop.

Lukt dit niet binnen de voorziene termijn? Neem dan contact op met onze klantendienst via [email protected]. We bekijken graag samen welke mogelijkheden er zijn.

Kan ik mijn fiets retourneren zodra het leasecontract is gestart?

In principe is een retour niet meer mogelijk zodra het leasecontract actief is. Een leasecontract is een overeenkomst tussen verschillende partijen voor een vooraf bepaalde periode.

Ondervind je toch een probleem met je fiets, of voldoet deze niet aan je verwachtingen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst via [email protected].

Afhankelijk van je situatie en de voorwaarden van het leasecontract bij Cyclis Bike Lease bekijken we samen de mogelijkheden, zoals:

• Het oplossen van een technisch probleem.

• Een passende oplossing in overleg met Cyclis Bike Lease en je werkgever.

• Het omruilen van de fiets, indien dit toegestaan en mogelijk is.

Elke aanvraag wordt individueel beoordeeld, zodat we de meest geschikte oplossing kunnen bieden.