Ik wens mijn fiets te retournerenBijgewerkt 6 days ago
U heeft de mogelijkheid om de fiets - ongeacht de reden - binnen 14 dagen na de ontvangstdatum te retourneren. De fiets moet in dezelfde staat verkeren als bij levering, en u mag slechts een redelijke afstand hebben afgelegd, van minder dan 50 km. De fiets moet worden geretourneerd met alle meegeleverde uitrusting en accessoires (met name de sleutels, oplader en accu).
Zodra wij de fiets ontvangen, zullen wij de prijs van de fiets en de verzendkosten terugbetalen. De retourkosten bedragen €69 en zijn bedoeld om de kosten van de inspectie en herplaatsing van uw fiets te dekken.
Om uw retour te organiseren, neem hier contact met ons op.
Let op: Het restitutiebeleid is niet van toepassing op leasefietsen. Deze kunnen niet worden geretourneerd.