Upway Belgique - België logo
Upway Belgique - België logo

Alle artikelen

Mijn fiets is beschadigd tijdens de levering.Bijgewerkt a month ago

Als de doos beschadigd aankomt, vragen we u om opmerkingen te maken door de vastgestelde schade op de leveringsbon van de chauffeur te noteren.

Het is meestal beter om de levering onder voorbehoud te accepteren dan deze te weigeren, aangezien we u kunnen helpen om de fiets te laten repareren als er een defect is door de levering.

U kunt ons vervolgens via dit formulier contacteren, met foto’s van:

  • De beschadigde doos
  • Eventuele schade aan de fiets
  • De leveringsbon met de opmerkingen

We nemen binnen 24 uur contact met u op om u te helpen.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee